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Réforme* SVA : évolution tarifaire des numéros spéciaux


Le 1er octobre 2015, les Numéros Spéciaux changent : un nouveau modèle tarifaire plus simple, plus clair est mis en œuvre afin de donner une image plus transparente des tarifs de ces numéros. Les numéros « SVA » (service à valeur ajoutée) commencent par « 08 »et permettent d'accéder à un service lors d'un appel téléphonique. Leurs coûts de communication sont décomposés et présentés en deux parties : 

  • la première partie concerne le service et la tarification de ce service ; 
  • la seconde partie concerne la communication et la tarification de l’appel. 


Par exemple votre Service Entreprise, disponible au 0 810 510 510 :

la tarification d’un appel est décomposée en 0,05 € / appel correspondant à la tarification du service + prix de l’appel et sa présentation est la suivante : 

 

*Réforme initiée par l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes